Datenschutzerklärung

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Was wir sammeln

Wir können Ihren Namen, Ihre E-Mail, Telefonnummer, Firma, gewünschte Leistung und Ihre Nachricht erfassen.

• Angaben aus dem Kontaktformular
• Nachrichten über WhatsApp oder E-Mail
• AI-Chat-Nachrichten werden für die Antwort verarbeitet, ihr Text wird aber nicht auf unserem Server gespeichert
• Grundlegende technische Informationen wie Gerät und Browser

Wie wir es nutzen

Wir nutzen diese Informationen, um Ihre Anfrage zu verstehen, zu antworten und ein klares Angebot oder einen Arbeitsplan vorzubereiten.

• Antwort auf Ihre Anfrage
• Vorbereitung eines Angebots oder Termins
• Bereitstellung der Antwort des AI-Assistenten
• Verbesserung von Kommunikation und Leistungsqualität

Externe Dienste

Die Website nutzt vertrauenswürdige Dienste für Formulare, Termine, Karten und Kommunikation. Diese Dienste können Daten nach eigenen Regeln verarbeiten.

• Formspree für Formulare
• Calendly für Buchungen
• OpenAI für AI-Chat-Antworten
• WhatsApp und Google Maps für Kontakt und Standort

Speicherung und Löschung

Wir speichern Informationen nur so lange, wie es für Kommunikation, Leistung, Angebotsvorbereitung oder rechtliche Pflichten nötig ist. Der Chat speichert keinen Nachrichtentext; inhaltsfreie technische Protokolle bleiben bis zu 14 Tage. Sie können Korrektur oder Löschung anfragen.

• Wir verkaufen Ihre Daten nicht
• Wir nutzen sie nicht für Spam
• Löschanfragen können per E-Mail gesendet werden